电商小程序运营有哪些技巧

三种运营方法,五种运营模式

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随着微信小程序功能的不断完善,适用场景越来越多!小程序火爆最大的原因在于它能为电商进行全方位的赋能,某女装精选的新客成交占比达到APP的4.2倍,小程序内用户购买成功率比APP高出16.1%,购买速度是APP的2.28倍,直播小程序新客占比是APP的4.75倍。小程序对于电商而言,无疑不是一个新的形式和希望。

三种运营方法、五种运营模式高速赋能电商小程序

那么微信电商小程序该如何运营呢?

1、我们要清楚小程序是基于微信具有很强的社交属性,刷爆朋友圈的「跳一跳」也正是成功的运营了这一属性,通过好友排名,好友参与的方式带动了更多的用户裂变式传播。

2、我们了解用户的需求,通过某些社交行为触发我们的用户,比如某女装精选在第一版上线的时候用的是“拼团”“秒杀”“网红直播”“优惠券”等方式。

3、做好用户的留存和二次复购。比如商家可以通过内容推荐、超级用户群和各种营销活动的形式,适时唤起用户或者调动用户的分享积极性,带来更多的成交。

三种运营方法、五种运营模式高速赋能电商小程序

小程序+的运营模式

一、电商小程序+公众号

公众号是流量池,小程序是变现工具,两者已经可以无缝跳转和链接,通过为用户提供优质的内容,为产品附加更多的情感故事,分享普通人的购物体验等多种方式,可以让用户因为带入感而产生更多的购买欲。没有导购,依然让用户清楚,她非常的需要此款商品。除了运营自身公众号资源以外,还可以找到与自己的商品同属性的公众号进行推广。

二、电商小程序+直播

随着直播行业的兴起,电商加直播给到用户更直观的体验,照骗不再是照骗,而是更直观的看到某件物品的真实颜色和材质,以及上身效果和相应的搭配,给直播赋予了带货能力。微信的社交媒体属性,比淘宝更具备直播的基因,当某宝已经在自建拦水坝,只把直播流量圈给某宝达人时,小程序直播或将完全开放走全民路线。不久的将来我们会惊讶的发现,原先朋友圈的微商一夜之间全部华丽转身,做起了带货主播。

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三、电商小程序+游戏

从微信社群到微信的公众平台,都是从宽到严,现在的微信小程序的政策属于宽松的红利期,非常有利于以更低的成本进行裂变式营销,2017年12月28日,游戏小程序的闪亮登场,一度刷爆朋友圈,还有元旦的戴圣诞帽子等简单易操作的互动小游戏,最有利于帮助电商小程序进行吸粉和转化。

四、电商小程序+全员分销

分销是最有利营销手段,而且现在第三方小程序服务商也会陆续上线分销体系,把品牌曝光和传播的触角伸展到个人朋友圈,等于拥有了全民种草机。

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五、电商小程序+微信群

微信群是精准的用户群和流量池,通过促销活动我们可以在最短的时间内,对用户群体进行筛选,引流到不同的社群中。再根据社群人员的不同的需求进行精准性的垂直营销,利用大家的从众心理,进行多个商品的促销。在这个过程中我们还可以利用微信社群原本的优势,进行运营和维护。

观望者只会错失红利

当一个商机来临的时候都会经历四个阶段:看不到,看不懂,看不起,赶不上,能否把握住商机还要看你积累的资源能否撑得起你的个人的野心。没钱、没人、没资源,可以开拓小程序市场吗?没有可以与不可以,商机对于所有人都是公平的,在于你如何来做?首先,我们要先熟悉微信生态,了解微信的价值,再去研究小程序的市场。

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也许在你充分了解市场的同时,你也会发现跟你有同样的想法的人,一个人没有资源,不代表你找不到有资源的人。如果只是单纯的观望和犹豫的话,你会眼睁睁的看着小程序从不成熟到非常成熟而追悔莫及。


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2018/11/4


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